ProCredit Bank sot zyrtarisht prezantoi aplikacionin e saj të ri celular, duke përmirësuar më tej përvojën e përdoruesit dhe duke thjeshtuar shërbimet bankare për individët dhe personat juridikë.
Bëhet fjalë për zgjidhje moderne digjitale që i sjell shërbimet më afër klientëve ekzistues dhe të rinj, pa humbur rëndësinë e aksesit dhe mbështetjes njerëzore, e paketuar nën fushatën “Aty ku je ti”.
Fushata mban emrin e pemës me të njëjtin emër nga Risto Samarxhiev, përmes së cilës ProCredit Bank pasqyron afërsinë, veçantinë dhe qasjen njerëzore që vijnë në formën e shërbimeve përmes zgjidhjes së re digjitale. Aplikacioni i ri celular synon të ndryshojë perceptimin se proceset bankare janë të ngadalta dhe të disponueshme ekskluzivisht në një mënyrë tradicionale.
Me ProCredit dhe vizionin e tyre, bankat dixhitale janë gjithnjë e më të arritshme, ndërsa tregues i kësaj është zgjidhja e re në formën e një aplikacioni celular. Aplikacioni është projektuar për të thyer kufizimet e bankave tradicionale, duke u ofruar përdoruesve lirinë për të menaxhuar financat e tyre shpejt, në mënyrë të sigurt dhe në çdo kohë përmes qasjes së lehtë dhe të thjeshtë në shërbimet e bankës.
“Gjatë viteve, kemi mësuar një gjë të thjeshtë – klientët nuk duan ndërlikime, por shërbime që janë të lehta dhe të arritshme. Ata nuk duan të presin dhe të përshtaten me bankën, por që banka të përshtatet me jetën e tyre – të kenë më shumë kohë për jetën dhe më pak kohë për bankën”.
“Duke u udhëhequr nga nevojat e klientëve dhe vizioni ynë, ne dolëm me aplikacionin e ri celular si përgjigje ndaj situatave reale, kur nuk keni kohë dhe doni të kryeni gjërat menjëherë, aty ku jeni. Sot, një llogari mund të hapet pa filialë, kartela merret menjëherë dhe transfertat bëhen brenda sekondave”.
“Thelbi nuk është vetëm në funksionalitete, por në lirinë që merr klienti – për të menaxhuar financat e tyre kurdo që të duan dhe kudo që të jenë. Prandaj, me këtë aplikacion ne shënojmë fillimin e aksesit edhe më të lehtë në shërbimet bankare përmes fushatës “Aty ku jeni ju””, tha Stevçe Kuzmanovski, anëtar i Bordit Drejtues në ProCredit Bank.
Funksionalitetet kryesore të aplikacionit, të dizajnuara për përdorim të përditshëm, u prezantuan para mediumeve. Këto përfshijnë hyrje të shpejtë dhe të sigurt (me PIN, FaceID ose gjurmë gishtash), qasje e menjëhershme në kartelë dhe transferta të shpejta me Send to Friend. Aplikacioni gjithashtu lejon kursime dhe menaxhim të lehtë të valutës, si dhe kontroll të sigurt të llogarisë dhe kartës direkt nga telefoni juaj celular.
“Kur po zhvillonim aplikacionin, kishim një qëllim të qartë – që klienti të mos mendonte se si ta përdorte atë, por thjesht të kryente punën e tij. Kjo është arsyeja pse u përqendruam në më pak hapa, një pasqyrë të qartë dhe ndjesinë se gjithçka që ju nevojitet është në një vend. Sot, me një aplikacion mund të monitoroni të gjitha llogaritë tuaja, të menaxhoni kartat, të bëni pagesa ose të hapni kursime – pa shkuar në bankë dhe pa aplikacione shtesë. Gjithçka është e strukturuar logjikisht, për të punuar shpejt dhe pa ndërlikime të panevojshme. Për ne, një zgjidhje e mirë dixhitale është ajo që ju kursen kohë dhe ju jep sigurinë se mund t’i kryeni gjërat kur ju përshtatet, pa ndërprerje në jetën tuaj të përditshme”, tha Marina Gjurgjovska Adziovska, Drejtoreshë e Sektorit të Shitjes me Pakicë në ProCredit Bank.
Modeli hibrid i ProCredit Bank tregon se zgjidhjet digjitale dhe një qasje njerëzore mund të plotësojnë njëra-tjetrën në mënyrë të përsosur.
Fushata “Aty ku jeni ju” vazhdon në disa faza – me përmbajtje edukative, bashkëpunime me krijues dhe oferta të përshtatura për klientët, me qëllim që t’i sjellë inovacionet më afër publikut të gjerë.
Link: Aplikacioni i ri celular i ProCredit Bank – Aty ku jeni ju
Për më shumë informacion dhe për të shkarkuar aplikacionin e ri, vizitoni faqen zyrtare të internetit të ProCredit Bank, ndërsa për të gjitha lajmet e fundit, ndiqni profilet e bankës në Facebook, Instagram dhe LinkedIn.
